• Increase font size
  • Default font size
  • Decrease font size

             | 
   
Ошибка
  • JFolder::create: Could not create directory
  • JFolder::create: Could not create directory

Ключевые показатели эффективности


alt29 октября Объединение Корпоративных Юристов при поддержке юридической фирмы Goltsblat BLP провело вторую конференцию из цикла "Юристы и бизнес". Конференция была посвящена одному из важных вопросов во взаимоотношениях юридического департамента компании и менеджмента – ключевым показателям эффективности (КПЭ) деятельности altюридической функции. Руководители юридических департаментов крупнейших российских и зарубежных компаний, среди которых были "Мегафон", Сбербанк России, "Росинтер Ресторантс", Атомредметзолото, "РУ-КОМ", "Санофи-Авентис", "ТНК-ВР Менеджмент", "Вымпелком", "Газпром Нефть", представили собравшимся свой опыт разработки и внедрения ключевых показателей эффективности юридической службы, показали связь КПЭ со стратегией компании, а также поделились своими взглядами на то, в отношении каких видов деятельности юридического департамента КПЭ могут применяться.

Во вступительном слове Александры Нестеренко, президента Объединения Корпоративных Юристов, была отмечена особенность настоящей конференции: "Вопросы измерения эффективности юридической функции являются ключевыми и для бизнеса, и для руководителя правового департамента. Независимо от отрасли, повышение эффективности деятельности подразделений компаний, в том числе и юридического, волнует генерального директора компании. Как определить, лучше работает юридическая функция, чем в прошлом году; какая юридическая работа является текущей деятельностью, а какая выходит за ее рамки; за что премировать и депремировать юристов – эти и другие вопросы будут поставлены сегодня и их обсуждение продолжится за пределами конференции".

С приветственным словом к участникам обратилась Юлия Бондаренко, директор юридического департамента компании "Филип Моррис сэйлз энд маркетинг", отметив важное значение темы ключевых показателей эффективности юридической функции и роль данной конференции для юридического сообщества.

Представлению и обсуждению практических примеров оценки эффективности юридических подразделений современных компаний была посвящена первая сессия события. Участники конференции получили возможность ознакомиться с КПЭ деятельности юристов, существующими в разных компаниях, и задать вопросы руководителям юридических служб.

О том, как КПЭ юридического отдела связаны со стратегией компании, что значит эффективность правовой работы с точки зрения бизнеса, какие коммуникации нужны для обеспечения понимания менеджментом практических результатов деятельности юридического департамента, участники говорили во второй сессии. Несмотря на серьезные различия в подходах к применению КПЭ к юридической работе, обе сессии конференции были содержательными и завершались живым обсуждением сообщений и затронутых вопросов.

Анна Горяинова, директор по правовым вопросам компании "Мегафон", открыла работу первой сессии: "Ключевая компетенция юриста в бизнесе – принятие решений. Для того чтобы деятельность каждого юриста имела реальную ценность для бизнеса, необходимо создавать условия для раскрытия его потенциала в полной мере, стимулировать, увлекать и вдохновлять каждого на достижение результатов, выходящих за рамки обычной работы, даже если она качественна и эффективна".

"Управление правовым риском может и должно стать составной частью риск-менеджмента банка и, возможно, применимо для крупных нефинансовых компаний", – считает Константин Колпаков, директор правового департамента Сбербанка России.

"Юрист корпорации – не только эксперт по правовым вопросам, но и менеджер по оценке и управлению правовым риском", – продолжил Сергей Минкин, начальник управления правовыми рисками правового департамента Сбербанка России.

Доклад о внедрении и использовании КПЭ в российской компании на основе личного опыта представил Дмитрий Тимофеев, начальник правового управления "Росинтер Ресторантс": "Показатели эффективности должны использоваться не только для оценки работы конкретного сотрудника и функции в целом, но и как инструмент стимулирования профессионального и личностного роста сотрудников".

Андрей Гольцблат, партнер юридической фирмы Goltsblat BLP, рассказал о влиянии КПЭ на повышение эффективности юридического департамента: "Ключевые показатели эффективности юридического департамента, безусловно, мобилизуют и позволяют существенно минимизировать риски бизнеса. Самое главное – не увлечься КПЭ департамента и не пропустить серьезную проблему, которая может полностью разрушить все то положительное, что было создано и функционировало, как казалось, эффективно. Для России это наиболее актуально".

Константин Кряжевских, директор юридического департамента Атомредмедзолото, вместе с участниками конференции решал вопрос, применима ли метрика к юридической деятельности: "Юридический департамент, основной задачей которого является защищать интересы компании, всегда – центр затрат, и не стоит предъявлять к нему требования быть центром прибыли. Поэтому внутренние юристы должны доказывать менеджменту, как эффективно они управляют затратами, продолжая выполнять свою основную функцию, и одновременно руководствуясь не только интересами экономии бюджета. Юридические фирмы должны быть ответственны за свой биллинг, а клиенты – подотчетны за произведенные затраты. Только в тех областях, где деятельность юриста ничем не отличатся от профессионального менеджмента (покупка внешних юридических услуг), она измерима через KPIs. Когда же подавляющее большинство юристов не ведут проекты и занимают свой "функциональный" колодец, результат их работы вообще не поддается измерению в конкретных показателях".

"Корпоративные юристы, коллеги, – обратился к участникам конференции Алексей Абакшин, заместитель генерального директора по правовым и корпоративным вопросам компании "РУ-КОМ", – пора не только заниматься сохранением стоимости компании, но и активно на постоянной, системной основе участвовать в процессе ее увеличения – создания дополнительной стоимости. Упорядочивайте, оптимизируйте и совершенствуйте свои бизнес-процессы и помогайте по этому направлению другим подразделениям компании. В этом в силу юридической профессии нам равных нет. Создавайте формализованные инструменты эффективной правовой работы – интеллектуальные активы компании, очевидно, увеличивающие стоимость компании. Внедряйте в компании систему предупреждения и профилактики правовых рисков. Коллеги, не сидите в засаде, будьте активны, точите свои правовые топоры и пилы! А ОКЮР нам поможет в создании ежегодного перечня задач по совершенствованию правовой работы для разработки годового плана работы юридической службы компании в России на очередной год".

Татьяна Кулябина, директор по юридическим вопросам "Санофи Авентис", изложила свой взгляд на проблему разработки КПЭ и внедрение системы их измерения (частично электронной) в международной компании: "Виды хозяйственной деятельности, осуществляемой обществом, и роль юридического департамента в таком обществе являются определяющими факторами при формировании ключевых показателей эффективности (КПЭ) юридической функции. Задача юристов заключается в том, чтобы формировать ожидания руководства общества в отношении юридической функции и активно предлагать способы оценки деятельности юристов, в том числе посредством установления КПЭ. КПЭ не должны быть оценочными. Они должны основываться на объективных статистических данных".

Эльварди Стафилов, вице-президент по корпоративно-правовым вопросам "ТНК-BP Менеджмент", подготовил презентацию на тему "Дифференциация КПЭ юридического подразделения и его сотрудников и ориентация КПЭ на реализацию стратегических задач": "Система материальной мотивации в ТНК-ВР тесно связана со стратегическими целями и бизнес-задачами компании. Производственный контракт – основной инструмент системы, нацеленный на поддержание необходимого уровня взаимодействий и мотивации, а также на обеспечение приверженности работников компании поставленным задачам. Ключевые показатели эффективности производственного контракта каскадируются на все уровни системы: компания, подразделение и личный вклад каждого сотрудника".

Рустам Романенков, начальник управления правового сопровождения разведки и добычи дирекции по правовым вопросам "Газпром Нефть", выступил с докладом о роли юристов в вовлечении бизнеса в его (бизнеса) собственную стратегию: "Изменения, происходящие сегодня в стране и мире, формирующие внешнюю среду для работы компаний, требуют от юристов, сопровождающих бизнес, принципиально иного подхода к своей роли и функционалу. Юристы не могут более оставаться исключительно сервисом. Геополитическая обстановка, подход к законопроектной работе, особенности мирового экономического пространства и прочие немаловажные факторы возлагают на современного юриста гораздо более сложную и комплексную задачу – задачу вовлечения сопровождаемого бизнеса в процесс реализации его же собственной стратегии. Сегодняшний юрист – это не только великолепный эксперт, это еще и активный участник, а где-то и лидер, в процессе принятия бизнесом ключевых решений. У нас сегодня нет шансов ожидать "доброго дядю", который ниспошлет нам стратегию, корпоративную культуру, объяснит и научит быть эффективными. Пришло время активной работы, ответственного принятия на себя обязательств, безусловно, связанных с выходом из зоны привычного "сервисного" комфорта".

Сергей Дзюбенко, заместитель директора департамента по работе с крупнейшими клиентами Сбербанка России, изложил взгляд бизнеса на оценку эффективности юридического подразделения компании: "Эффективность юридической службы компании может оцениваться через эффективность самой компании как бизнеса. В этом смысле основная задача правовой функции заключается в юридическом оформлении экономической сути сделки, заключаемой бизнесом".

Вопросы, поднятые на конференции, вызвали оживленную дискуссию и обмен мнениями среди участников. Большой интерес вызвали панельные дискуссии в заключительной части каждой сессии конференции. Свои выступления представили эксперты ведущих юридических фирм и руководители юридических департаментов российских и международных компаний: Валерий Сиднев, начальник юридического управления "Еврохим"; Алексей Подхолзин, заместитель директора по юридическим вопросам СУЭК; Алевтина Камелькова, директор юридического департамента "Алкатель Лусент"; Анастасия Шкарина, директор правового департамента Оргкомитета Сочи-2014; Михаил Гришин, директор правового департамента Альфа-банка; Александр Рюмин, директор по правовым вопросам Х5 Retail Group; Григорий Жданов, директор по правовым вопросам Baring Vostok Capital Partners; Ольга Фоминых, директор по юридическим вопросам компании "Кока-кола"; Елена Жаворонкова, вице-президент по правовым вопросам Евразхолдинга. Они поделились опытом использования ключевых показателей эффективности в своих компаниях.

В конференции приняли участие около 60 руководителей юридических департаментов, в их числе руководители юридических служб таких компаний, как "Вымпелком", "Рамблер", "Тойота Моторс", "Медиа-Маркт-Сатурн", BMW Group, "Детский мир – центр" и другие.
Рассмотрев различные варианты, образцы построения КПЭ в разных индустриях, в компаниях, различных по своим размерам, по своей стратегии, участники конференции получили значительное количество материала, чтобы использовать его для выстраивания той модели, которая подойдет к каждому конкретному бизнесу, департаменту, задачам.
 

Для публикации комментария к данной статье нужно зарегистрироваться. Регистрация на нашем сайте бесплатная
Зарегистрироваться

ЮБ - акцент

Я хочу показать друзьям-коллегам самую красивую страну в мире - Ирина Палиашвили

17-20 июня 2015 года в Грузии пройдет юбилейный юридический Форум ЕКА (Европа-Кавказ-Азия). Десятая встреча на площадке, которая раньше называлась CIS Local Counsel Forum..

Руководство к действию по изменениям ГК

02 октября 2013 года в Москве состоялась практическая конференция «Как руководителю юридического департамента подготовить компанию к вступлению в силу изменений ГК. Руководство к действию». 

Проекты и продукты

altХроника юридического бизнеса
Наше издательство продолжило традицию выпуска сборников материалов конференции газеты "Ведомости" "Юридический бизнес в России".

Опрос

Как часто в течение года у вас бывает отпуск?