
Клайв Гарнер (Clive Garner), который возглавляет команду, представляющую интересы туроператора, в интервью BBC подтвердил, что все туристы действительно получили кишечные расстройства во время отдыха в Болгарии. Исследование, проведенное вскоре после этого, продемонстрировало, что у множества путешественников было зарегистрировано экзотическое заболевание под названием шигелла, которое сопровождается совсем неэкзотическими болями в животе и диареей.
Масло в огонь подлил тот факт, что запущенная форма шигеллы может привести к смерти, в то время как из-за большого количества пострадавших клиника на курорте была переполнена, и многие туристы были обследованы только по возвращении домой. Подобная история уже случалась раньше – совсем недавно Irwin Mitchell удалось договориться о выплате компенсации 95 путешественникам, которые также получили пищевые отравления после посещения курортов Болгарии. В настоящее время сообщается, что многие туроператоры отказались от продажи туров в Royal Park Hotel.